Mijn naam is Jolanda Berkhof en ik ben sinds eind 2013 eigenaar van COOS.
Ik ben afgestudeerd als economisch psycholoog en ben de eerste zeventien jaar van mijn carrière werkzaam geweest in de marketing en ICT als werknemer.
Als kind was ik al geïnteresseerd in waarom mensen de dingen doen die ze doen, dus de studie psychologie kwam niet uit de lucht vallen. Ik kijk liever naar de overeenkomst dan naar de verschillen en ik ben geïnteresseerd in de ‘waarom’.
In mijn werknemerscarrière heb ik de eerste jaren veel met data gewerkt, data analyseren als marktonderzoeker en als dataconsultant. Ik stuurde projecten aan, maar het gemis van de mens-en gedragskant en het verbinden heeft mij ertoe gebracht meer richting leidinggeven te gaan. Waarom doen mensen de dingen die ze doen….
De laatste zeven jaren als werknemer heb ik veel leiding mogen geven, onder andere aan een groep van 14 ICT-ers.
Ik heb daar de COOS-methodiek al (on)bewust toegepast met groot succes. Een bevlogen team met een ziekteverzuim van 0%.
Flow op de afdeling was een feit!
Met plezier naar je werk, daar gezien worden om wie je bent en wat je doet en ook nog eens de dingen doen waar je goed in bent zorgt voor FLOW. En dat is iets wat ik graag wil delen. Via COOS.
De punt.CO staat voor de COnsultancy. In al die jaren heb ik diverse ICT oplossingen (laten) ontwikkelen en geïmplementeerd. Platforms en applicaties waarbij de customer journey en ux design van groot belang waren.
Van 2020 tot 2024 ben ik mede-eigenaar geweest van een platform met locatiegebaseerde storytelling. Een eigen bedacht concept dat werkelijkheid werd met een platform en een app. Dat avontuur is geëindigd, maar daarmee eindigt niet mijn interesse en kennis en ervaring.
Met alle liefde en plezier deel ik die kennis en ervaring daar waar nodig. Als business consultant in een opdracht, of ik denk met je mee als ideeëngenerator.